Индивидуальный предприниматель Валюк Татьяна Александровна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее — «Договор»), с другой стороны заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предметом Договора является оказание платных услуг в сфере образования: реализация образовательной программы «Пазл продаж» из 4 лекций (далее – Образовательная Программа, Курс) в очной форме получения образования с использованием информационно-коммуникационных технологий (видеолекции, рабочие таблицы, цифровые сервисы, бот-помощник), включая 4 (четыре) урока (видеолекции) по тематике планирования личных финансов, расходов онлайн-бизнеса, декомпозиции продаж и продаж по текущим активам (базе).
1.1. Договор размещен на сайте (в частности, по адресу https://systemofsales.com/) и/или в цифровых сервисах Исполнителя, включая чат-боты (в частности, в мессенджере Telegram @TatianaValuk_bot), онлайн-платформы, мессенджеры и иные программные решения, используемые Исполнителем для оказания услуг (далее — «Сайт/Сервисы», цифровые сервисы Исполнителя).
2. Форма получения образования – очная с использованием информационно-коммуникационных технологий (видеолекции, рабочие таблицы, цифровые сервисы, включая чат-бот в мессенджере Telegram @TatianaValuk_bot, а также иные цифровые сервисы Исполнителя).
3. Срок обучения (предоставления доступа к Образовательной программе) составляет:
3.1. при обучении в учебной группе — 12 (двенадцать) месяцев с момента оплаты;
3.2. при индивидуальном обучении — 14 (четырнадцать) календарных дней с момента оплаты.
4. Дата начала образовательного процесса в учебной группе определяется сроками комплектования учебной группы, но не позднее 01.06.2026 г.
При индивидуальном обучении дата начала образовательного процесса определяется по согласованию сторон, но не позднее 01.06.2026 г.
При этом доступ к Образовательной программе предоставляется Заказчику в течение 1 (одного) рабочего дня (либо автоматически — при технической возможности) с момента подтверждения оплаты. В таком случае предоставление доступа к Образовательной программе и ее материалам не зависит от даты начала образовательного процесса (в учебной группе или при индивидуальном обучении) и считается началом оказания Услуг
5. Стоимость Услуг определяется выбранным Заказчиком тарифом и указывается в белорусских рублях и действует на момент акцепта.
5.1. Исполнитель предлагает следующие тарифы участия в Образовательной программе:
5.1.1. Тариф «Считаю сам»:
– доступ к видеолекциям Образовательной программы;
– рабочую таблицу для учета и планирования финансов;
– обратную связь Исполнителя по заполнению рабочей таблицы;
– доступ к бот-помощнику с функциями напоминаний и организационной поддержки.
Стоимость тарифа — 33 (тридцать три) белорусских рубля.
5.1.2. Тариф «Считаю с Татьяной»:
– доступ к видеолекциям Образовательной программы;
– рабочую таблицу для учета и планирования финансов;
– обратную связь Исполнителя по заполнению рабочей таблицы;
– проведение индивидуальной стратегической сессии по реализации плана продаж;
– доступ к бот-помощнику с функциями напоминаний и организационной поддержки.
Стоимость тарифа — 155 (сто пятьдесят пять) белорусских рублей.
5.2. Ознакомившись с текстом Договора на интернет-ресурсе Исполнителя Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором, указав следующую информацию: наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация; сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), паспортные данные (при необходимости), контактный телефон, адрес электронной почты, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты; другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
Акцепт оферты также осуществляется путем оплаты выбранного тарифа на Сайте/Сервисах Исполнителя (в том числе через сервис интернет-эквайринга).
5.3. В случае если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался предоставленными возможностями обучения (не проходил уроки (видеолекции), не просматривал материалы, не участвовал в занятиях/сессиях и т.п.), при условии предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам и (или) иным элементам Образовательной программы, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
Неиспользование Заказчиком предоставленного доступа, а равно отказ от просмотра и (или) изучения материалов, не является основанием для признания Услуг не оказанными либо оказанными ненадлежащим образом и не влечет обязанности Исполнителя по возврату уплаченных денежных средств.
6. Порядок изменения стоимости обучения.
6.1. Стоимость обучения, предусмотренная настоящим договором, может изменяться в связи с изменением законодательства, влияющего на формирование стоимости и/или в связи с изменением условий настоящей публичной оферты (публикацией новой редакции).
6.2. Изменение стоимости обучения утверждается приказом Исполнителя, который в течение 7 календарных дней доводится до сведения Заказчика и Плательщика. В случае изменения стоимости обучения Плательщик производит доплату разницы в стоимости не позднее 15-ти дней со дня издания соответствующего приказа Исполнителя.
6.3. Изменение стоимости применяется к услугам, оказываемым после доведения информации об изменении стоимости до сведения Заказчика, и не распространяется на уже оплаченные услуги, если иное не согласовано сторонами.
7. Порядок расчетов за обучение
7.1. Оплата услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком в белорусских рублях путем безналичного перечисления денежных средств на текущий (расчетный) счет Исполнителя.
7.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты, если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме.
7.3. Основанием для оплаты является счет, выставляемый Исполнителем, либо информация о стоимости услуг, доведенная до сведения Заказчика посредством электронной почты, мессенджеров или иных средств связи.
7.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7.5. Оплата Услуг может осуществляться Заказчиком с использованием банковских платежных карточек через сервисы интернет-эквайринга, а также иными безналичными способами, доступными на интернет-ресурсах Исполнителя. К оплате принимаются банковские платежные карточки международных платежных систем VISA и MasterCard, МИР и другие в платежной системе BePaid.
7.6. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по письменному заявлению Заказчика, направленному на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в разделе 13 настоящего Договора, исключительно до начала оказания Услуг и до предоставления доступа к обучающим материалам, если иное не предусмотрено настоящим Договором или законодательством Республики Беларусь.
7.7. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем при отсутствии оснований для отказа в возврате исключительно до начала оказания Услуг, за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов на момент возврата.
Под фактически понесенными расходами понимаются, в том числе (но не ограничиваясь): комиссии банков, платежных систем и иных финансовых организаций, а также стоимость подготовленных и (или) предоставленных Заказчику обучающих и методических материалов, включая цифровые материалы, независимо от факта их использования Заказчиком.
7.8. Решение о возврате либо об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.9. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счет (банковскую карточку), с которого была произведена оплата, либо на иной счет, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня принятия решения о возврате. При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.
7.10. В случае удовлетворения требования Заказчика о возврате денежных средств доступ Заказчика к обучающим материалам, цифровым сервисам и иным элементам Образовательной программы прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Заказчику уведомления о принятом решении. Указанное требование Заказчика о возврате одновременно считается отзывом акцепта настоящей публичной оферты.
7.11. Требования Заказчика о возврате денежных средств, заявленные после начала оказания Услуг, подлежат рассмотрению исключительно в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Договором и законодательством Республики Беларусь.
7.12. В случае если Заказчику был предоставлен доступ к обучающим материалам и Заказчик приступил к их использованию (в том числе открыл хотя бы один урок, видеолекцию, таблицу или иной материал), Услуги считаются начавшими оказываться. В этом случае возврат денежных средств не производится, независимо от объема фактически изученных материалов, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
8. Права и обязанности сторон:
8.1. Исполнитель имеет право:
8.1.1. Определять самостоятельно формы, методы и способы осуществления образовательного процесса;
8.1.2. Привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика;
8.1.3. Изменять даты и время оказания услуг (в том числе расписание элементов программы) и иные организационные условия обучения. Уведомление об изменении времени, даты и иных условий оказания услуг в рамках Курса направляется Заказчику по контактам, указанным Заказчиком, не позднее чем за 24 часа до соответствующего изменения, если иное не вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.1.4. Исполнитель обязан информировать Заказчика об изменениях расписания элементов программы и (или) организационных условий обучения путем направления сообщений по контактам, указанным Заказчиком.
8.1.5. Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
8.2. Заказчик имеет право на получение образования в соответствии с пунктом 1 настоящего договора;
8.3. Заказчик обязуется добросовестно относиться к освоению содержания Образовательной Программы.
9. Ответственность сторон:
9.1. за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством;
9.2. при нарушении сроков оплаты, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего договора, Плательщик выплачивает пеню в размере 0,1 % от суммы просроченных платежей за каждый день просрочки. Пеня начисляется со следующего дня после истечения срока оплаты;
9.3. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме;
9.5. Вся информация и материалы (как в целом, так и их части), предоставленные Заказчику или представляемому им лицу Исполнителем во время оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик или представляемое им лицо обязуются не распространять предоставленные им материалы и не передавать их третьи лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. В случае установления факта распространения Заказчиком методического пособия, печатных материалов, видеоконтента (распространение ссылок на Образовательную Программу (ее составные части) Исполнителя, и т.д.) Заказчик обязан оплатить Исполнителю штраф в размере 100 (сто) базовых величин за каждый установленный факт и немедленно прекратить незаконное распространение вышеперечисленной информации;
9.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. Подтверждением факта наступления или прекращения названных обстоятельств или их последствий являются документы, выданные компетентными государственными органами или организациями или торгово-промышленной палатой по месту наступления данных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Стороны обязаны уведомить не позднее 5 дней с момента наступления указанных обстоятельств. Если любое из названных обстоятельств или их последствий непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
10. Дополнительные положения.
10.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом в части фактически оказанных Услуг (в том числе предоставления доступа к материалам Образовательной программы, предоставления обратной связи, доступа к цифровым сервисам/бот-помощнику, а также проведения стратегической сессии — при наличии в выбранном тарифе).
10.1.1. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана;
10.1.2. Заказчик осведомлен и осознает, что результат освоения информации, полученной от Исполнителя, зависит не только от Исполнителя, но и от усилий самого Заказчика.
10.1.3. В случае досрочного, по инициативе Заказчика, прекращения образовательных отношений, расторжения Договора, возврат денежных средств, перечисленных за обучение по Договору, не затраченных в связи с исполнением обязательств Исполнителем, не производится за исключением случаев, прямо предусмотренных Договором или законодательством Республики Беларусь;
10.1.4. Услуга по настоящему Договору считается начавшей оказываться (оказанной в части фактически оказанных Услуг) с момента предоставления Заказчику доступа к обучающим материалам, цифровым сервисам, бот-помощнику либо любому иному элементу Образовательной программы, независимо от факта их открытия, просмотра или использования Заказчиком.
Образовательная программа является неделимой услугой. Предоставление доступа к любому элементу Образовательной программы означает начало оказания Услуг в полном объеме.
10.2. После заключения договора зачисление Заказчика в число обучающихся оформляется приказом Исполнителя;
10.3. Сумма предварительной оплаты (аванса) осуществляемой Заказчиком по Договору, не является коммерческим займом, проценты на сумму предварительной оплаты (аванса) не начисляются;
10.4. Образовательные отношения прекращаются:
10.4.1. В связи с получением образования;
10.4.2. Досрочно:
10.4.2.1. по инициативе Заказчика, по основаниям, предусмотренным Кодексом Республики Беларусь об образовании, путем подачи соответствующего заявления, считается, что Заказчик заявил об одностороннем отказе от исполнения договора. Договор в этом случае является расторгнутым с даты отчисления Заказчика согласно приказу Исполнителя;
10.4.2.2. со стороны Исполнителя (отчисление Заказчика) по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в следующих случаях:
– нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг;
– нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
10.5. Об одностороннем отказе от исполнения Договора стороны уведомляют друг друга письменно: Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления сообщения в Telegram на номер телефона и/или электронную почту, указанные при регистрации Заказчика на Курс. Заказчик уведомляет Исполнителя путем направления письма на электронную почту Исполнителя, указанную в разделе 13 Договора.
10.6. При одностороннем отказе от исполнения Договора любой из сторон, Договор считается прекращенным на следующий день после получения второй стороной соответствующего уведомления об отказе от исполнения Договора.
10.7. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора до начала оказания Услуг, уплаченная Заказчиком сумма за Услугу подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата фактических расходов и комиссии банка при возврате. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем соответствующего требования Заказчика. О сумме, подлежащей возврату, с учетом положений настоящего пункта, Исполнитель информирует Заказчика путем направления сообщения в Telegram на номер телефона и/или на электронную почту, указанный при регистрации Заказчика на Курс.
Началом оказания Услуг для целей настоящего Договора считается предоставление доступа к любому элементу Образовательной программы (видеолекции, таблице, материалам, сервисам, боту-помощнику), в том числе открытие (доступность) таких материалов в Сайте/Сервисах.
10.8. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после начала оказания Услуг, определяемого в соответствии с пунктом 10.1.4 настоящего Договора, денежные средства, уплаченные Заказчиком за оказание Исполнителем Услуг, возврату не подлежат, независимо от объема фактически изученных Заказчиком материалов, количества пройденных уроков или модулей.
10.9. В соответствии с Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 акт об оказании услуг по настоящему Договору составляется Исполнителем единолично, подписывается только Исполнителем и имеет юридическую силу без необходимости подписания Заказчиком.
Акт составляется по факту оказания услуг (проведения элементов программы) и (или) по окончании срока предоставления доступа к Образовательной программе.
Услуги считаются оказанными в полном объеме при условии оплаты и предоставления Заказчику доступа ко всем материалам Образовательной программы, включая открытие всех уроков (видеолекций). Факт непрохождения Заказчиком уроков, неиспользование материалов, цифровых сервисов или бота-помощника не влияет на признание Услуг оказанными надлежащим образом.
Передача акта Заказчику осуществляется по его письменному запросу.
11. Обработка персональных данных и согласие Заказчика.
11.1. Заказчик предоставляет свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, переданных при заключении Договора, а именно: имени; адреса электронной почты; номера контактного телефона; города проживания, а также, при необходимости, ссылки на аккаунты в мессенджерах (Instagram / Telegram) и социальных сетях, используемых для взаимодействия с Исполнителем, а также иные данные, предоставляемые Заказчиком добровольно при заполнении анкет и форм на Сайте/Сервисах Исполнителя;
11.2. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (в том числе предоставление доступа), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных;
11.3. Обработка персональных данных осуществляется с целью исполнения Исполнителем обязательств по Договору, взаимодействия с Заказчиком в процессе оказания услуг, направления технических, организационных, информационных и рекламных сообщений по каналам связи, указанным Заказчиком при акцепте настоящей оферты;
11.4. Заказчик вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес электронной почты, указанный в разделе 13 Договора. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в потреблении услуг. При этом Заказчик осознает, что отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего получения услуг по Договору;
11.5. Заказчик предоставляет согласие на получение от Исполнителя, а также от третьих лиц по поручению Исполнителя, информационных и рекламных материалов, включая уведомления об услугах и специальных предложениях, на указанные им контактные данные. Заказчик вправе в любое время отозвать согласие на получение таких сообщений, направив соответствующее уведомление на электронный адрес, указанный в разделе 13 Договора;
11.6. Заказчик предоставляет согласие на безвозмездное использование Исполнителем его отзывов (в письменной, аудио записанной или видео записанной форме), а также сообщений, оставленных в цифровых каналах коммуникации, организованных Исполнителем (включая чаты), и изображения Заказчика (аватара), в целях продвижения и информирования о деятельности Исполнителя, без ограничения территории и срока использования.
12. Заключительные положения:
12.1. Настоящий договор считается заключенным с даты поступления денежных средств за обучение, в размере, определенном условиями настоящего Договора, на расчетный счет Исполнителя и действует до исполнения сторонами своих обязательств;
12.2. Все споры и разногласия, вытекающие из Договора, решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит по месту жительства (пребывания) Исполнителя. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. Срок рассмотрения претензии, предложений о внесении изменений и расторжения Договора, составляет 10 календарных дней со дня получения претензии (либо предложений о внесении изменений и расторжения Договора);
12.3. В случае изменения юридического адреса и/или банковских реквизитов, а также способов связи, перечисленных в п. 12.4 Договора, Стороны обязаны об этом письменно уведомить друг друга не позднее, чем через два рабочих дня с момента таких изменений;
12.4. Все юридически значимые сообщения, уведомления, требования и иная корреспонденция между Сторонами в рамках исполнения Договора направляются одним или несколькими из следующих способов:
– по адресу электронной почты, адресу аккаунта в социальной сети/мессенджере, указанному Стороной при заключении Договора;
– по контактному номеру телефона, посредством СМС-сообщения или телефонного звонка;
– почтовым отправлением, заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Документы, уведомления и сообщения, направленные любым из вышеуказанных способов считаются переданными надлежащим образом и имеют юридическую силу, приравниваются к оригинальным документам и считаются полученными Заказчиком в момент отправки и (или) публикации Исполнителем, вне зависимости от факта прочтения, открытия или ознакомления Заказчиком.
Заказчик несет все риски, связанные с невозможностью получения уведомлений по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая указание некорректных или устаревших контактных данных, не актуализацию вышеперечисленных способов связи, отсутствие доступа к электронной почте, мессенджеру, социальной сети, блокировку уведомлений, попадание в спам, технические сбои, а также иные препятствия, мешающие своевременному ознакомлению с направленной информацией.
13. Адреса, реквизиты и подписи сторон:
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный Предприниматель Валюк Татьяна Александровна
Свидетельство о гос.регистрации №193160401 выдано 01.11.2018 г.
Минским горисполкомом
Банковские реквизиты:
Текущий (расчетный) счет в BYN: BY52ALFA30132607920010270000 
в ЗАО «Альфа-Банк», БИК: ALFABY2X
Адрес: 220026, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ташкентская, 26/2-109
Телефон: +375293690872
Эл. почта: tatianavaluk@gmail.com